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快消市場部的勝任力模型與晉升路徑

作者:轉(zhuǎn)載 來源:轉(zhuǎn)載 時(shí)間:2020-04-13

處于如此核心地位的marketing人員,需要具備哪些能力/素質(zhì)呢?


1、溝通/領(lǐng)導(dǎo)/影響能力


前文我們已經(jīng)提到,marketing算是快消公司的中樞部門,在開展很多工作時(shí),需要統(tǒng)籌各部門。這個(gè)時(shí)候,如果充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,確保在 規(guī)定的時(shí)間內(nèi)拿到自己想要的東西,最終順利完成任務(wù)非常關(guān)鍵。

對(duì)外,還需要與市場調(diào)研公司、廣告?zhèn)髅焦緶贤ǎ_保乙方的產(chǎn)品交付。

對(duì)內(nèi)對(duì)外都需要有很強(qiáng)的溝通技巧,或者說是影響力,你要學(xué)會(huì)影響你的團(tuán)隊(duì),和他人有好合作,激勵(lì) 和賦能他人。


2、多線條任務(wù)處理能力/時(shí)間管理能力


我們快消市場人同一時(shí)間手上有多個(gè)任務(wù)同時(shí)在做實(shí)屬常見,比如最近校招季,我既要安排線上宣講會(huì)的內(nèi)容,又要完成手頭的工作,還要花時(shí)間帶領(lǐng)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的小朋友。

這個(gè)時(shí)候,如何妥善規(guī)劃時(shí)間,如何科學(xué)分配工作,如何確保一個(gè)項(xiàng)目中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)人都能按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)以實(shí)現(xiàn)最后的結(jié)果,顯得非常重要。

你需要做到內(nèi)心強(qiáng)大沉著,不能一忙就亂;學(xué)會(huì)授權(quán)派活,不能大包大攬;學(xué)會(huì)科學(xué)分配時(shí)間,不能總是趕急活兒,扮演救火隊(duì)員的角色。

其實(shí)這里面還有一個(gè)強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力,如果沒有足夠的自我驅(qū)動(dòng)力,很難在多項(xiàng)目的高壓下把每一件事情做好。這也是為何我們?cè)谧鋈瞬耪衅傅臅r(shí)候會(huì)重點(diǎn)考察候選人的內(nèi)驅(qū)力的原因之一。


3、市場敏銳度


市場部員工需要具有較強(qiáng)的市場敏感度,能夠把握行業(yè)最新動(dòng)態(tài),感知用戶需求、消費(fèi)習(xí)慣;具有較強(qiáng)的邏輯分析能力,通過市場調(diào)研,分析競爭品;具有較強(qiáng)的策劃能力、創(chuàng)新能力與執(zhí)行力等等。

比如我們發(fā)現(xiàn)很多年輕人喜歡刷短視頻,對(duì)一些更活潑的廣告形式而非傳統(tǒng)的電視廣告接受程度高,那么針對(duì)一些適合年輕人的產(chǎn)品,我們團(tuán)隊(duì)就會(huì)策劃拍攝短視頻,或者在某音等平臺(tái)做視頻直播,提前寫好劇本,調(diào)好角色來演繹。去年雙11我們就做了嘗試,效果還不錯(cuò)。

此外,你得關(guān)注社會(huì)最新的流行元素,在做產(chǎn)品包裝、色彩搭配、廣告宣傳時(shí)都需要考慮進(jìn)去。所以我們?cè)谡心既瞬诺臅r(shí)候,也會(huì)很注重看他/她的審美意識(shí),觀察他/她的著裝搭配等等。

快消市場部的晉升路徑一般是市場主管-助理品牌經(jīng)理 -品牌經(jīng)理-高級(jí)品牌經(jīng)理-市場部經(jīng)理-市場部總監(jiān)-副總裁。

當(dāng)然,你在國內(nèi)加入一家外企,肯定都有明顯的職業(yè)天花板。特別高級(jí)別的管理層中,是很少有中國人的。



相比較薪資福利,我覺得頂級(jí)快消公司更誘人的地方在于人才培養(yǎng)體系。


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