客戶是一所企業最重要的資源，可以說客戶是企業利潤的來源、競爭的基礎、持續發展的根本。客戶的轉化率與留存率，關系到企業的發展，企業要想成功轉化客戶，必須要經歷客戶的跟蹤、需求挖掘、客戶關系維護等一系列過程。而要做好這一系列工作，企業就需要借助CRM系統。
著CRM為企業帶來的幫助和管理效率，CRM越來越被廣大企業所接受，然而每個CRM廠商的側重點與目標客戶群體的不同，企業在選擇CRM時容易混淆
私有云本地部署將CRM、數據庫等安裝在公司本地的服務器上，由于是公司自身維護服務器和CRM數據庫，所以服務器的維護、數據庫維護人員、軟件維護人員也需要企業自己承擔。
2019年，中國醫藥行業步入新的發展階段，一系列有關醫藥產業深入變革的大政策接連出臺，而這些政策對新到來的2020年，又會產生哪些影響呢？下面，筆者就結合2019業內諸多大事件，對2020年中國醫藥產業做出五大預判。
很多醫藥同行看見對2020醫藥行業的走勢，第一時間肯定會拿2018年2019年的國家集采來說事，覺得往后的形勢嚴峻，其實，站在我的角度來說，雖說確實往后醫藥行業不是那么的好走了，但是最需要被重視的還是國內沖鋒在一線的醫藥代表，他們是這幾年政策影響最大且最彷徨的人群。
快消品公司一般的組織架構會包含：處于中樞的市場部、站在前線的銷售部、大后方的調研部、研發部、供應保障部（工廠和物流）以及財務/法務/人事等支持性部門。
快速消費品（Fast Moving Consumer Goods，簡稱FMCG）是指使用壽命較短，消費速度較快的消費品。之所以被稱為快速，是因為他們首先是日常用品，它們依靠消費者高頻次和重復的使用與消耗通過規模的市場量來獲得利潤和價值的實現，
?什么是客戶關系管理系統？美國計算機技術咨詢集團(Cartner Group)認為，所謂的客戶關系管理就是為企業提供全方位的管理視角，賦予企業更完善的客戶交流能力，最大化客戶的收益率。
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